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Hinter MacMate steckt
ein Mensch

Persönlich, leidenschaftlich, lokal — so funktioniert Apple-Support bei uns.

Kim Engels — Gründer von MacMate, Apple-Experte in Zürich

Warum ich das mache

Meine Leidenschaft für Apple begann 1996 mit einem PowerBook 190 — einem Gerät, das längst Geschichte ist, aber in mir eine Faszination ausgelöst hat, die bis heute anhält. Seither hat mich das Apple-Ökosystem nicht mehr losgelassen. Was mich fasziniert, ist nicht nur die Technik, sondern wie sie Menschen das Leben einfacher macht.

Nach Jahren in der IT-Branche habe ich immer wieder dasselbe erlebt: Menschen, die an ihren Geräten verzweifeln, weil ihnen niemand verständlich erklärt, wie es geht. Oder KMUs, die ihre Apple-Infrastruktur irgendwie «am Laufen halten» — ohne echten Plan.

Genau das wollte ich ändern. MacMate ist entstanden, weil ich davon überzeugt bin, dass Apple-Support persönlich, verständlich und fair sein sollte. Kein anonymes Callcenter, kein Fachchinesisch — sondern ein echter Mensch, der sich Zeit nimmt.

Zürich ist meine Heimat, und ich bin stolz darauf, meine Kundinnen und Kunden hier persönlich zu betreuen — ob zu Hause, im Büro oder remote. Denn Technik ist nur dann gut, wenn sie für dich funktioniert.

Erfahrung in Zahlen

30

Jahre Erfahrung

500+

Gelöste Fälle

200+

Betreute Geräte

ZH

Lokal in Zürich

Unser Einzugsgebiet

Wir sind in der ganzen Stadt Zürich und im Kanton Zürich unterwegs. Ob Seefeld, Oerlikon, Altstetten oder Winterthur — wir kommen zu dir.

Für Vor-Ort-Einsätze innerhalb der Stadt Zürich ist die Anfahrt inklusive. Ausserhalb: CHF 1/km.

Remote-Support ist natürlich ortsunabhängig — da helfen wir dir schweizweit.

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